隨著後疫情職場的改變,員工的壓力和擔憂也隨之增加,此時能獲得公司在健康方面的全力支援實為關鍵。
在 COVID-19 疫情爆發之際,許多工作場所進入了需要長時間和極度專注的緊急模式,做出必要的轉變以求生存。然而隨著疫情持續蔓延,可能使工作人員精疲力盡,這就是為什麼組織需要幫助其團隊重新定位長期目標並關心其心理健康。以下是在此新環境中組織如何幫助員工克服倦怠的方法。
領導者需要保持易見及平易近人,這包括在必要時提高虛擬連繫方式。許多線上會議工具(例如Microsoft Teams和Skype for Business)使員工可以輕鬆地安排簡短的線上會議來提出工作問題–或聊天。線上對話及會議也有助於營造領導力氛圍,尤其是對於遠距工作的員工而言。
倦怠可以通過多種方式表現出來,包括滿意度和承諾降低、生產力下降、個人矛盾加劇以及想要自由和斷訊的渴望。員工可能會覺得自己不能承認自己已經精疲力盡,因為會讓人覺得只是個人的缺點或缺乏承諾的表現。為了解決這個問題,精明的主管會關注員工態度的變化,因為這可能意味著有更嚴重的倦怠問題。
根據研究顯示,個人指導可以提高工作中的適應能力,因此主管應經常檢查工作目標和團隊成員的個人健康狀況。RightCoach是一種虛擬、以需求為導向的教練方案,它提供30分鐘或60分鐘的課程,可以滿足情境教練的需求。請記住,職涯對話對於個人發展是必要的,而進步和前進動力會提高對工作的滿意度、動力和彈性。
高績效人才之所以是高績效人才,是因為他們承擔了很多責任,並完成很多成就。但最終,即使是最有生產力的人也可能達到一個極限,識別壓力的任一早期跡象,並減輕最某些職務中最忙碌的工作者的工作或是重新分配職責。每個人一天中的工作時間都是有限的,要在沒有倦怠的情況下提高工作效率,就必須戰略性地減少那些消耗能量的活動。
使用正確的緩解策略,就能解決員工的倦怠問題。主管會盡其所能不斷觀察,以確保員工獲得他們所需的幫助,尤其是在需要長期處理危機情況的時期。